VECIMA WEBSITE PRIVACYBELEID

Van kracht vanaf 23 augustus 2022

Vecima Networks Inc. neemt uw privacy serieus. Deze privacyverklaring ("Privacyverklaring") beschrijft de soorten informatie die identificeerbaar zijn voor een bepaalde persoon ("persoonsgegevens") die Vecima Networks Inc. ("Vecima", "wij", "ons" en "onze") van u of over u verzamelt wanneer u onze website (https://vecima.com/) (de "Site") en elk klantplatform (het "Platform") (gezamenlijk "Diensten") gebruikt of bezoekt voor onze klantrelatie en databases. Deze Privacyverklaring beschrijft ook onze procedures voor het gebruiken, delen en beschermen van die informatie. Lees deze Privacyverklaring aandachtig door om ervoor te zorgen dat u volledig geïnformeerd bent. Uw gebruik van deze Site of het Platform houdt in dat u deze Privacyverklaring accepteert en ermee instemt.

Vecima behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Indien wij besluiten de privacyverklaring te wijzigen, zullen wij de wijzigingen op de website en het platform plaatsen, zodat u op de hoogte bent van de gewijzigde privacyverklaring. Wij raden u aan de website en het platform te controleren op wijzigingen in de privacyverklaring. Om op de hoogte te blijven van onze werkwijze, verzoeken wij u uw e-mailadres bij ons bij te werken indien dit wijzigt.
Wij zijn een verwerker van persoonsgegevens met betrekking tot informatie over onze zakenpartners en klanten.

Deze privacyverklaring wordt beschouwd als onderdeel van de Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") op https://vecima.com/terms-of-service/. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op activiteiten op websites en mobiele applicaties van derden die mogelijk naar de Site linken. Wij hebben geen controle over websites en applicaties van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun acties of privacybeleid.
De diensten die Vecima aanbiedt, zijn niet gericht op personen jonger dan dertien (13) jaar. Vecima verzamelt niet bewust persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) van personen jonger dan dertien (13) jaar. Bezoekers jonger dan 13 jaar mogen geen informatie op de Vecima-website plaatsen of indienen.

Soorten persoonsgegevens die wij verwerken

1. Door u verstrekte informatie. We kunnen persoonsgegevens van u of uw apparaten verzamelen en bewaren die aan ons worden verstrekt wanneer u de Site of het Platform bezoekt, zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres en bedrijfsnaam, wanneer u vrijwillig service- of andere verzoeken aan ons indient, onze diensten of producten koopt, zich abonneert op e-mailmeldingen of nieuwsbrieven, of met ons communiceert, bijvoorbeeld om feedback te geven (d.w.z. enquêtes), bedrijfsinformatie of ondersteuning aanvraagt, of aanvullende informatie zoekt. U bent op geen enkel moment verplicht uw gegevens te verstrekken tijdens een bezoek aan de Site of het Platform; u kunt echter wel uw gegevens moeten verstrekken zodat wij uw verzoek kunnen verwerken. U garandeert dat u, wanneer u de persoonsgegevens van een derde verstrekt, toestemming van die derde hebt verkregen om dergelijke informatie aan ons te verstrekken.
2. Automatisch verzamelde informatie. De Site en het Platform kunnen automatisch verkeersgegevens bijhouden, zoals IP-adressen (Internet Protocol). Voorbeelden hiervan zijn: domeinserver, type computer of apparaat, gebruikersinstellingen, cookie-identificatiegegevens, mobiele provider, browser- of apparaatgegevens, locatiegegevens (inclusief geschatte locatie afgeleid van het IP-adres), IDFA (identificatie voor adverteerders) en andere unieke identificatiegegevens, en internetprovider. Deze verkeersgegevens kunnen de frequentie en duur van uw bezoeken aan de Site en het Platform omvatten, welke pagina's u bezoekt en welke functies u gebruikt, en andere informatie over hoe u de Site en het Platform gebruikt. Meer informatie over hoe wij cookies, browserinformatie en trackingtechnologie gebruiken, vindt u hieronder onder 'Cookies en trackingtechnologieën'.
3. Persoonsgegevens verkregen van derden. Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van derden wanneer wij klantenservice verlenen aan onze business-to-business-klanten, u hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit anderszins wettelijk is toegestaan ​​of vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Doeleinden voor verwerking

Als verwerker vervaardigen wij apparatuur die uw persoonsgegevens namens onze klanten verwerkt om u telecommunicatiediensten te kunnen leveren. Onze klanten bezitten en beheren de apparatuur die wij maken zodra deze in hun netwerken is geïnstalleerd.
Als verwerkingsverantwoordelijke verwerken wij uw persoonsgegevens om u op een gepersonaliseerde en efficiënte manier de zakelijke diensten en apparatuur te kunnen leveren die u bij ons aanvraagt.

Wij en anderen die namens ons handelen, kunnen de informatie die we verzamelen gebruiken en bewaren voor diverse zakelijke doeleinden. We kunnen de informatie die we verzamelen bijvoorbeeld gebruiken om contact met u op te nemen, u de door u aangevraagde producten of diensten te leveren, u de door u aangevraagde informatie te sturen, klantenservice te verlenen of om technische problemen met de werking van onze site of ons platform te diagnosticeren of aan te pakken. We kunnen de informatie die we verzamelen ook gebruiken om onze site, ons platform en onze diensten technisch te evalueren en te verbeteren of om nieuwe producten of diensten te ontwikkelen. We kunnen analysetools van derden, zoals Google Analytics, op onze site en ons platform gebruiken om onze websitebezoekers en hun interesses beter te begrijpen. Ga voor meer informatie over Google Analytics naar www.google.com/policies/privacy/partners/. Daarnaast kunnen we de informatie die we verzamelen of ontvangen gebruiken om:

1. U relevante communicatie, promoties en aanbiedingen over onze nieuwe producten en diensten te sturen;
2. Helpen bij het opnieuw targeten of distribueren van toekomstige campagnes;
3. Lever zeer gerichte of gepersonaliseerde aanbiedingen op basis van eerdere activiteiten of kenmerken;
4. Om met u te communiceren via de telefoon, e-mail, direct mail of via andere contactgegevens die wij over u hebben, voor zover de wet dit toestaat;
5. Voldoen aan wettelijke verplichtingen of juridische procedures;
6. Fraude of andere ongeoorloofde of illegale activiteiten monitoren en voorkomen, en bescherming bieden hiertegen;
7. De veiligheid en integriteit van ons bedrijf, merk, onze klanten en dienstverleners beschermen; en/of
8. Andere doeleinden waarvoor wij individuele toestemming hebben.

Wij kunnen ook alle informatie die wij via onze Diensten verzamelen of die wij over u verkrijgen van onze partners en andere derden, combineren of samenvoegen voor een van deze doeleinden.

Derden

U begrijpt dat als u onze site of ons platform gebruikt, uw persoonsgegevens ook worden verwerkt door derden die uw gegevens namens ons verwerken om u onze tools en diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Zo vertrouwen we bijvoorbeeld op derden voor bepaalde activiteiten, zoals betalingen, gegevensopslag en websiteanalyses. Bovendien vertrouwen we op derden om bepaalde van uw acties op onze site of ons platform te volgen om beter te begrijpen hoe Vecima wordt gebruikt.

We delen informatie ter ondersteuning van de doeleinden waarvoor de informatie is verkregen of zoals beschreven of toegestaan ​​in deze Privacyverklaring. We kunnen bijvoorbeeld informatie delen met onze externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze Site en Platform (bijvoorbeeld ter ondersteuning van de levering van, het bieden van functionaliteit op, of het helpen verbeteren van de beveiliging van onze Site of Platform), of die anderszins onze activiteiten ondersteunen. Onze dienstverleners kunnen ontwikkeling, onderhoud en ondersteuning van de Diensten, hosting, gegevensbeheer, opslag, betalingsverwerking, levering van de diensten, de distributie van e-mail- en mobiele berichten, promoties, advertentiediensten en marktonderzoek en -analyse omvatten. Partijen met wie we persoonsgegevens kunnen delen, zijn contractueel verplicht dergelijke informatie uitsluitend te gebruiken en openbaar te maken voor de toegestane doeleinden zoals uiteengezet in de overeenkomst in overeenstemming met deze Privacyverklaring, en redelijke beveiligingsmaatregelen te nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en gebruik.

Wij kunnen ook informatie, inclusief persoonsgegevens, delen onder de volgende omstandigheden:

1. Vecima kan transactiegegevens verkopen aan derden voor cross-contextuele gedragsadvertentiedoeleinden;
2. Zoals nodig kan zijn om de rechten en belangen van Vecima, onze gelieerde ondernemingen, externe zakenpartners en dienstverleners, en onze en hun respectieve werknemers, klanten, gebruikers of enige andere persoon of entiteit te beschermen;
3. Om de toepasselijke algemene voorwaarden en/of andere overeenkomsten af ​​te dwingen;
4. In geaggregeerde of andere niet-persoonlijk identificeerbare vorm om voorspellende modellen te bouwen die geanonimiseerde gegevens gebruiken om toekomstige gerichte promoties en advertenties te verbeteren;
5. In het geval van een bedrijfstransactie, waaronder een fusie, overname, financiering, ontbinding, transactie of procedure met betrekking tot de verkoop, overdracht, afstoting of openbaarmaking van (een deel van) de activiteiten of activa van Vecima. In geval van insolventie, faillissement of curatele kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen als bedrijfsmiddel van Vecima. Indien een andere derde partij Vecima of een van haar bedrijfsactiviteiten overneemt, hetzij door middel van de aankoop van aandelen of activa, zal deze derde partij de door ons verzamelde informatie, inclusief persoonsgegevens, bezitten en de rechten en plichten met betrekking daartoe overnemen zoals beschreven in deze privacyverklaring;
6. Om te voldoen aan de wet, een gerechtelijk bevel of een ander juridisch proces, of in verband met een juridisch onderzoek; en/of
7. In overeenstemming met uw toestemming.

Houd er rekening mee dat andere partijen in de loop van de tijd en op verschillende websites persoonsgegevens over uw online-activiteiten kunnen verzamelen wanneer u onze site en ons platform gebruikt.

Welke keuzes heb ik met betrekking tot mijn persoonsgegevens?

Vecima hecht waarde aan uw privacy en streeft ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot de verwerking van alle persoonsgegevens die u ons verstrekt. U kunt ervoor kiezen ons uw persoonsgegevens niet te verstrekken als u het niet eens bent met onze werkwijze, zoals uiteengezet in onze privacyverklaring. Wanneer wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens zijn, geldt het volgende:

1. U hebt het recht om inzage te vragen in alle persoonsgegevens die wij over u verwerken. Wij behouden ons het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen voor meerdere verzoeken om inzage die duidelijk hinderlijk of schadelijk voor ons zijn.
2. U hebt het recht om te vragen dat wij de op u betrekking hebbende persoonsgegevens die onjuist zijn, kosteloos corrigeren.
3. Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het recht om deze toestemming op ieder moment in te trekken.
4. U hebt het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden verwijderd indien deze niet langer nodig zijn in het licht van de hierboven beschreven doeleinden of indien u uw toestemming intrekt. Dit verzoek wordt door Vecima beoordeeld op basis van:
   1. Overheersende belangen van Vecima of een andere derde partij;
   2. Wettelijke of reglementaire verplichtingen of administratieve of gerechtelijke bevelen die een dergelijke verwijdering in de weg staan.
5. In plaats van verwijdering kunt u ook vragen dat Vecima de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt als en wanneer (a) u de juistheid van de gegevens betwist, (b) de verwerking onrechtmatig is of (c) de gegevens niet langer nodig zijn voor de hierboven genoemde doeleinden, maar u ze nodig heeft om uzelf te verdedigen in gerechtelijke procedures.
6. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. U kunt echter altijd kosteloos en zonder rechtvaardiging bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden.
7. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een ​​overeenkomst uit te voeren, hebt u het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en hebt u het recht om die gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
8. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft, tenzij dit besluit voortvloeit uit onze overeenkomst om u de door u gevraagde diensten te leveren of wanneer wij hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben gevraagd.
9. Als u een verzoek wilt indienen om een ​​of meer van de hierboven genoemde rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@vecima.com. Deze e-mail, waarin u verzoekt om een ​​recht van de betrokkene uit te oefenen, zal niet worden opgevat als toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens die verder gaat dan wat nodig is voor de behandeling van uw verzoek. In een dergelijk verzoek dient duidelijk te worden vermeld welk recht u wilt uitoefenen en, indien nodig, de redenen of het bewijs daarvoor. Het verzoek dient tevens gedateerd en ondertekend te zijn en vergezeld te gaan van een digitaal gescande kopie van uw geldige identiteitskaart waaruit uw identiteit blijkt.

Wij zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen van de ontvangst van uw verzoek. Indien het verzoek geldig blijkt te zijn, zullen wij het zo spoedig mogelijk en uiterlijk één maand na ontvangst van uw verzoek honoreren.

Als u ontevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u altijd contact met ons opnemen via privacy@vecima.com. Mocht u ontevreden zijn met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Beveiliging van persoonlijke gegevens

Wij maken gebruik van administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om uw persoonsgegevens onder ons beheer te beschermen. Hoewel Vecima uw persoonsgegevens beschermt, kan de vertrouwelijkheid en veiligheid van alle communicatie of materiaal dat naar of vanaf de Site wordt verzonden, niet op elk moment 100% worden gegarandeerd. Elke overdracht van uw gegevens is op eigen risico. We raden alle gebruikers ten zeerste aan voorzichtig en verantwoordelijk te zijn met wat u online verstrekt.

Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met Vecima via deze site niet langer veilig is, laat het ons dan onmiddellijk weten via het onderstaande gedeelte Contact opnemen.

Kwaliteitsborging

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als wij denken dat we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze hebben verzameld (zoals hierboven beschreven) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, de beveiliging te handhaven, fraude en misbruik te voorkomen, onze overeenkomsten met u af te dwingen of om uw verzoek uit te voeren om u af te melden voor verdere berichten van ons.

Gegevensoverdracht

Vecima is actief in Canada, de Verenigde Staten, China, Japan en Nederland. Wanneer u onze website of ons platform gebruikt, verzendt u mogelijk persoonsgegevens naar de Verenigde Staten, waar mogelijk andere regels voor gegevensbescherming gelden dan in uw land. Wij verwerken gegevens zowel binnen als buiten de Verenigde Staten. Wanneer wij uw persoonsgegevens ontvangen in het kader van onze dienstverlening aan onze klanten, is de overdracht van uw persoonsgegevens buiten de EER gebaseerd op standaardcontractbepalingen die zijn vastgesteld door de Europese Commissie.

Onze wettelijke grondslagen

We verzamelen, gebruiken en delen uw persoonsgegevens alleen wanneer we daartoe wettelijk het recht hebben. In deze sectie worden onze wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens beschreven, waaronder de AVG.

1. Toestemming. Waar mogelijk, vertrouwen wij op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verzamelen.
2. Legitieme belangen. Voor de hierboven beschreven doeleinden is de gegevensverwerking noodzakelijk om onze legitieme belangen of die van derden te kunnen behartigen. Wanneer wij uw persoonsgegevens voor deze doeleinden verwerken, hebben wij de legitieme belangen van ons bedrijf of die van derden zorgvuldig afgewogen tegen uw gegevensbeschermingsrechten. U kunt meer informatie over deze beoordeling verkrijgen door contact met ons op te nemen via privacy@vecima.com.

Wanneer wij vertrouwen op toestemming, hebt u het recht om uw toestemming in te trekken en wanneer wij vertrouwen op legitieme belangen, hebt u het recht om bezwaar te maken door ons een e-mail te sturen op privacy@vecima.comAls u vragen heeft over de wettelijke grondslagen waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via privacy@vecima.com.

Cookies en Analytics

We kunnen informatie van u verzamelen wanneer u onze site en ons platform bezoekt om uw gebruikerservaring te verbeteren. Een "cookie" is een klein gegevensbestand dat op uw computer of ander apparaat wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ga voor meer informatie over cookies naar http://allaboutcookies.org/. Als u zich zorgen maakt over cookies op uw computer of ander apparaat, kunt u de instellingen van uw webbrowser zo instellen of wijzigen dat cookies worden geaccepteerd of geweigerd. Hoewel de meeste webbrowsers standaard zijn ingesteld om cookies te accepteren, kunt u desgewenst het plaatsen van een cookie op uw harde schijf weigeren door de betreffende functie(s) van uw webbrowsersoftware (indien beschikbaar) te gebruiken om de cookie te verwijderen. Als u er echter voor kiest om cookies te blokkeren of te verwijderen, is het mogelijk dat uw toegang tot sommige functies en delen van onze website niet correct functioneert.

Sommige advertentienetwerken en andere leveranciers waarmee we samenwerken, bieden u mogelijk de mogelijkheid om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties. Om u hiervoor af te melden, gaat u naar http://www.aboutads.info/choices/ en https://optout.networkadvertising.org/. Houd er rekening mee dat afmelden via deze mechanismen niet betekent dat u geen advertenties meer te zien krijgt. U ontvangt nog steeds online advertenties, maar deze zijn mogelijk niet afgestemd op uw interesses. Bovendien kunnen de websites die u bezoekt nog steeds informatie over uw bezoeken verzamelen.
We kunnen derden toestaan ​​trackingtechnologieën op onze site te gebruiken (zoals Google Analytics). Wanneer u onze site gebruikt, kunnen derden dus persoonlijk identificeerbare informatie over uw activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende websites verzamelen. De informatie die door deze trackingtechnologieën wordt verzameld, kan worden gedeeld met en gebruikt door ons, door anderen die namens ons handelen, of door derden die onderworpen zijn aan hun eigen privacybeleid. Informatie die door trackingtechnologieën wordt verzameld, kan worden gebruikt op onze site en ons platform of op andere websites of diensten, inclusief websites of diensten die mogelijk niet door ons worden beheerd.

Contact

Vecima verwelkomt uw vragen en opmerkingen over deze privacyverklaring of het gebruik van uw persoonsgegevens. U kunt ons een e-mail sturen op privacy@vecima.com met eventuele vragen of opmerkingen.